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大学毕业两年了,刚刚辞掉了一份客服的工作,找工作半个月了,觉得自己什么都做不了,很迷茫,怎么办?

提问时间:2023-07-05 11:39关键词:毕业,大学,工作,大学毕业

大学毕业两年了,刚刚辞掉了一份客服的工作,找工作半个月了,觉得自己什么都做不了,很迷茫,怎么办?

点赞1、河池市 网友:不奢求

关于工作


我的第一份工作也是客服岗位,同样也离职了,因为我在某一刻突然发现我不可能做一辈子的客服,这不是我想要的工作和生活,于是毅然辞职,却又陷入了什么都不会,不知道自己能做什么的迷茫。


大学毕业的第一份工作,是去中国联通的客服岗位实习,每天都在不停的接电话,对着暴怒的用户不停的“很抱歉”、“您消消气”,甚至有同学在做梦时候讲的梦话都是接电话时候的话术。


好不容易撑满了一年,领导也比较喜欢我,才发现我们这种属于外包单位招来的学生是很难转为联通正式工的,入编制的希望更是渺茫,虽然小小升了一级,但基本也就到头了,因为客服中心还有很多组长、值班经理都在熬着资历等着往上走,根本不可能有我的位置。


关于核心竞争力


想明白之后,我毅然辞职,才发现自己好像什么都不会,也不知道能做什么工作。那段时间真的很迷茫,思前想后,我决定边考驾照边为自己的未来做规划。


考驾照的这两个月,我发现自己其实是没有核心竞争力的,也就是我根本没有什么能用来谋生的技能,只能去做一些很普通的、随时能被人替代的工作,如服务员、厂区工人、小文员等,这种没什么技术性的工作工资低,而且上升空间极小,不利于未来的发展。


于是我就想着去学一门符合自己兴趣和职业倾向的技术,好好磨砺培养者们技术,让它成为我的“核心竞争力”,而且我还年轻,有试错的成本,错了大不了从头再来,总能找到的。


于是经过思考和规划,我比较喜欢阅读和写文字,对互联网热点事件也比较敏感,于是我决定从事新媒体运营这个职业,在网上到处找入门课程,不断的学习,做笔记,实践,最终成功入职一家互联网公司,开始了新的旅程。


关于学习


你现在觉得自己什么什么都做不了、迷茫,正是你缺乏核心竞争力的主要表现。既然这样,那就去学点东西,学一些能作为你的职业来发展的东西。


如果你热爱钢琴有基础,那就继续学习,提升自己的水平,以后去做钢琴教师也不错;如果你热爱机械,平时也有研究,那就继续深入学习从事相关工作也不错。


如果没办法从兴趣入手,那就分析自己的特点,看自己适合什么样类型的工作,然后逐步排除,细化,确定职业方向之后,开始有针对性的学习,训练。


总之,在不知道自己能做什么的时候,一定要正面自我,不要回避,找到自己的特点能力兴趣,做好职业倾向规划,开始学习。


以上,是我个人的一些经验,希望能帮到你,加油!我是木先生,感谢转发、点赞、收藏、关注。
点赞2、江阴市 网友:封面恋人

重新求职,觉得自己什么都做不了,这是因为在过去两年的工作中,你积累的是通用技能,而专业技能积累不多。

所谓通用技能,简单来说是指专业技能以外的,比较基础、宽泛的技能。比如:沟通能力、团队协作能力等等。

专业技能很好理解,是胜任某一岗位的专业能力。比如,你从事程序开发,会写代码就是一项专业技能。

如果我们把企业里的岗位简单归一下类的话,你会发现,人力、行政、客服、市场、销售等类型的岗位,在职业生涯初期积累的多是通用技能,如果你跳脱出这个领域求职的话,会有种无力感,觉得自己什么都不会,这是因为缺少专业技能的支撑。

这类型的职位,通常需要更长时间的纵深积累,才能看到红利。比如,你从普通的客服人员做到客服经理,做到客户总监,那时候,你在这个领域的专业优势才能显现。

所以,当感到人生迷茫的时候,不要着急求职,先按下“暂停键”,你需要对自己过去的人生做一次系统复盘,找到你喜欢的和擅长的事情,做好职业定位再出发。

1、我喜欢的

首先思考一下在过去的工作和生活中,你做什么事情会很入迷,心生欢喜。写下这类事件,思考一下有哪类职业具有这种让你心生欢喜的特质。

2、我擅长的

再思考一下,在过去的工作和生活中,你做过哪些让自己感到自豪的事情,想想你为什么会在这件事情中取得成功?它们体现了你的什么性格特质?你运用了自己的哪些技能?有哪些职业方向能够用到你擅长的那些技能。

3、聚焦

将上面这些职业方向统合分析,想想你最希望在一份职业中收获什么?是较高的薪酬?自由的工作时间?良好的人际关系还是其它? 哪个职业方向与你的匹配度较高,哪个就是你接下来要选择的路。

需要明确一点的是,职业生涯早期的迷茫是非常正常的现象。人生的每一个阶段都有它的任务,职业生涯早期的任务就是“探索”,探索自己的职业兴趣、职业性格、职业价值观等等。还需要为后续的发展积累职业能力,这是一个爬坡过坎的过程,你不得不负重前行。

人的通用技能具有可迁移性,即便是一份普通的客服工作,它所积累的通用技能也会跟随你从一份工作中迁移到另一份工作中,成为你事业的基石。

积土成山,风雨兴焉。驽马十驾,功在不舍。

再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。而你,需要做的就是,找到自己的定位,重新出发!


我是孙瑞希,生涯咨询师/个人成长教练,今日头条签约作者,青云计划外部评审团成员,专注分享成长干货,推动你的职场进步。感谢你的关注、点赞与评论。

点赞3、诸城市 网友:负智商。

大学毕业做客服,难以理解

你读的是什么野鸡大学吧?

大学毕业做一个客服的工作,你不嫌丢人啊?

你大学4年是在打游戏度过的吗?

我真不知道你大学4年是怎么每次考试都过关的。

大学4年你再怎么不济,也知道你毕业后肯定会工作。堂堂大学生,怎么会沦落到只能干一份客服的工作呢?

我百思不得其解。

现在说这些都是废话,没有什么意义了。因为你已经干了两年的客服了。

你找工作找半个月都没找着,我觉得你这是自食其果。

一个简历上写着客服经历的人,你觉得他能找到一个什么样的工作呢?

持续行动,才能破解迷茫

再来说说你的迷茫吧。

只有行动才能破解迷茫。

再说了,你现在有什么好迷茫的?

失业了,那就去找工作啊。

难不成回到家里,让老爸老妈养活着你。

你脸皮有那么厚,你好意思吗?

结合你的情况,给你一些求职的建议吧。

看看能不能继续干客服的工作

看看能不能继续干客服类似的工作

即便要继续干客服,类似的工作也要选一个大公司好公司。因为未来可以内部转岗

在额外的私下去多学点别的技能吧。靠客服你真的不可能干一辈子。关键是客服这工作你赚不到钱呢

我开始的话不是在嘲讽你。但我的确是在怼你。

我就是想让你明白:种豆得豆种瓜得瓜。

你今天在职场中这样的后果和结局,你自己是应该好好抽自己几耳光,深刻的反思。

你才毕业两年,你后面的职场生涯还长的。是应该重新审视,好好规划再出发了。

不要再稀里糊涂的鬼混。

对不起父母。

对不起自己。

关键是会坑了自己的未来呀。

年纪轻轻,未来可期。用自己的行动去夯实你的每一天。千万不要不学东西,不长进,老大徒悲伤。

认可我的回答,记得随手点个赞,并关注我啊!

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点赞4、舟山市 网友:马喜藻

大学毕业两年了,刚刚辞掉了一份客服的工作,找工作半个月了,觉得自己什么都做不了,很迷茫,怎么办?

谢谢推荐

看见这个提问,的确也是挺着急的,没有更好的办法。也不知道你大学学的什么专业,也不知道你做的哪方面的客服。在此也就不再考虑你的专业和经历,把你当成一个拥有大学学历的职场小白来回答了。鉴于你的目前状况可以有如下几步可以操作:

一、做一份真诚的简历,在网上投放到你心目中比较理想的各个单位

这是一个比较简捷的方式,只要动动手,在网上做一个精美一点的自我推荐书,如实地把你的实际情况编写进去,把你的“真诚”写进去,稍微加以装饰就好。通过自我推荐书,人家也能够感受到你的真诚。因为,你没有过多的经历与经验,剩下的只有真诚,用真诚来感动人家企业。广种薄收,应该自信总有一个企业伯乐能够欣赏到你。

二、带着简历,经常出入人才招聘市场,了解各个用人单位的信息

这个就比较辛苦一点。但,你可以作一个心理调整。你可以把出入人才招聘市场,当做是一个自己给自己下达的人才市场的调研任务。把人才市场的所有信息摸清楚了,对于你如何驰骋人才市场是有所帮助的。依据人才市场招聘中的职业热、冷门,薪酬水平高低,企业招聘人员的缓急,个人应聘技巧等等开阔视野,不断地调整自己心目中的理想岗位。然后,有的放矢的,把你已经编制好的简历分发出去。调研着,分发着,你将成为驰骋人才招聘市场中的佼佼者。这将会对你走上相应的职场岗位,或者今后就业,或者再就业能够起到积极的帮助,说不定你以后还可以成为一个不可多得的人事领导的呢?

三、多和大学同学保持联系,不求获得就业信息,但求多获得一条求业信息

你可以不断地加强和大学同学的联系,一方面可以总结他们的就业经验;另一方面也可以通过大学同学了解一下就业、求业信息。关系好的同学也许还会为你着急,主动帮你联系一些招聘企业的单位。因此,在我的许多回答里,都会把大学同学当做是一种可以开发的资源。我们在即将步入社会之前,和大学同学搞好个人人际关系就显得非常重要。大学同学间除了同学情以外,更重要的是思想认识差不多在一个层面;道德水平也不会相差太多。在就业求业的境界中,也会有共同的热情、兴趣以及爱好,同学提供的信息一般都基本上接近你的要求。

四、调整心态,降低就业岗位标准,从最基层做起,从获得经历中求得发现,求得发展

这个很重要,大学毕业,只能证明你接受过高等教育,并不能代表你就有了能力,或就有了身份。身份仅仅靠学历是不够的,有点虚拟,身份是要靠能力来成就的。认识到这一点,咱们在没有快速通道可走的时候,不妨走一条稍微曲折的道来走。放下身段,从喜欢的行业的基层做起,把智力转变成为自己的能力。只要找到一个有利于拥有个人发展空间,从底层做起。其实,也会很快一步一步地接近你的理想或目标。快的时候,也许几个月或一年半载即可。除非,你对你自己的智力或能力不自信。

终上所述,只要你有心并积极地付诸于行动,你将会发现摆正自己的就业渠道还是比较多的。假使你一时半会真的找不到工作,你也可以潜心修炼修炼你心目中的理想的职业,为你就业做好准备。有句俗话说得好:“机会总是留给那些有准备的人”。你说呢?

个人观点,不到之处请指正。我是【昔日的港湾】职场领域创作者,不一样的视觉希望能够帮助到大家。2022.2.4.于武汉。

大年初一早上的街景

  • 照片来自于手机自拍

点赞5、铁岭市 网友:韶华凋

迷茫会让人无法沉下心来思考有价值的问题、行动。老鬼能够感受到题主朋友内心的苦闷,特梳理一些参考建议供这些朋友参考,以便于尽快回复动力与行动。

一、说点废话:迷茫无用,反正还得继续求职。因为这是自己找回尊严必须要做的。

没人会换位思考的理解我们目前的处境,多数人只能根据你的现状(客观呈现出来的现状!)来对我们进行评价。因此,我们唯一需要做的是行动,为了找到合适的工作做各种有价值的行动!

二、第一件事情是需要问自己:这半个月收到了多少次面试邀约?如果你连面试邀约的机会都没有 或者少的可怜......

你只是感慨没有企业邀约你是没什么意义的!

如果没什么面试邀约或者自由一两家电话通知去面试。那里第一个需要做的就是:调出你的简历来!你的简历十有八九需要重新分析梳理、调整了!

没人给你面试的机会,可能的原因是几个:

1、你的简历写的毫无吸引力。

大家试想:如果你的简历和众多求职者差不多,没有亮点。即使筛选简历的人力资源部分职员打开了你的简历,也没有能够抓住对方眼球的“点”,人家不会给你面试机会的!

因此,调整简历是需要你马上去做 的工作!

或许有些人会说自己的毕业院校含金量不够,自己也没有突出的过往工作经历,真的不知道应该怎么去筹划简历。(这是很多人的通病!太多人都是这么想的!)

其实一份优秀的简历不需要造假,但需要你学会利用各个招聘网站提供的简历模板尽量的将自己可以展示的地方展示出来就好。

老鬼曾经举例:“工作经历”一栏。太多人填写时太机械了!只是书写某个时间段在哪儿上班,干什么职位而已。顶多再加一个证明人。

这种写工作经历的方式,是多数求职者说使用的。可您有没有想过:这里完全可以填写一下自己在工作过程中所取得的一点点成绩之类的内容呢?

为什么只是到了整个简历模板最后的个人荣誉、自我评价那些栏目再写呢?那些栏目太靠后了!!!很多筛选简历的工作人员根本还没有看到那个地方,就已经关闭了你的页面,把你PASS掉了!

当然了,简历中只要涉及到了可以发挥、可以多些字的地方,都是可以用来发挥的!

记住:除了姓名、性别、毕业院校等等根本不能多写、不能瞎写的固定栏目,其他很多 地方都是可以塑造一些亮点的!你不能太机械的看待每一个栏目!

否则,你的简历在上千万份求职者简历中,根本不会引人注意的!

2、你投递简历的方向、所选择的工作岗位或者对于薪酬期待方面可能有问题。

老鬼先说一句得罪人的话:你不要以“我原来挣多少钱”作为自己今后求职要价的最核心因素!你的水平、实力、能力等等才是你未来求职薪酬的基础!

特别是某些要改行、转行、跨领域的求职者,你要对自己有一个更为合理的评估!否则,你在筛选目标企业时,很可能选择的都是薪酬极高的企业。而那些企业或许看到了你的简历,但因为你根本不是这个行业里的从业人员,还希望得到那么高的薪酬,从而屏蔽你的!连面试的机会都不会给你!

因此,这是需要注意的哦!

另外,结合自己之前的工作经历,并且换位思考如果 自己跨界的话,用人单位筛选简历之人的筛选标准,从而确定自己给什么类型、什么薪酬待遇标准的用人单位投递简历吧!否则,你很难得到邀约的!

三、你还要做的就是:回顾、梳理你参加过的面试,分析其中可能的疏漏或者不专业、不能打动面试官的地方。

最让老鬼无语的就是有些人中感觉自己面试过程中表现的挺好的。自己都不知道自己哪儿表现不好......

老鬼还曾经热脸贴过冷屁股!有正在求职的朋友 私信老鬼说参加了很多次面试都没有成功,言语里还带有“时间缺少伯乐”、“不认识他这批千里马”的感慨。

老鬼主动让他描述一下一次面试的经过,以便于 帮他看看其中有没有疏漏。结果这位朋友直接来了一句:面试过程应该没问题,我回答问题的水平还是可以的......

他都将自己的面试能力视为优秀了,那别人就没办法了!那您自己继续去感慨“天妒英才”吧!

因此,请大家向别迷茫了,现在沉下心来回顾你说参加面试的整个过程吧!分析自己哪里可能做的不好、表现的不够自然、自信,哪些问题可能回应的不能打动面试官......
当然了,自己身在其中可能真的认为自己回答的挺好的。这种情况下,建议朋友们可以找身边的前辈聊一聊,请教一下。听听朋友、前辈的意见、建议、看法。或许你 能够发现:原来只认为表现不错的地方原来是有瑕疵的甚至是错误的。

又或者你现在就打开手机,搜索一下你原来面试过程中遇到的各种问题,看看那些人力资源方面的大咖、大V,他们是怎么阐述的,他们有什么建议。千万不要自认为没问题而懒得去做这些工作。否则吃亏的只能是自己。

自己无法成功,也找不到自己的问题所在——这种情况下更需要敞开胸怀!因为很可能我们身上有一些自认为正确的错误或者自己根本没有意识到、想到的弱点、缺憾!


四、已经工作两年了,心理素质应该没什么问题了!这个阶段,建议您将自己找工作的信息告诉一些好友 、前辈,请他们帮你惦记着点儿,帮你找一找机会!

辞职、跳槽很正常的事情。自己辞职了、跳槽了,没什么丢人的。找朋友提供信息、帮忙、,也没什么丢人的!

而且,真正的朋友就是因为互相帮助才能建立更牢固的友谊。遇到困难、问题,自己不说,总那么耗着,不是好的选择哦!

如果你耗了两三个都没找到工作,那个时候你就麻烦了:你的朋友都会小瞧你或者不高兴!会埋怨你怎么这么久了连个信息都不愿意说!抱怨你有困难了都不愿意告诉自己这个好朋友!即使这个朋友自己没这个本事直接帮你介绍工作,至少也能够帮你留意一些信息啊!

因此,大胆的告诉身边人,这才是最好的选择!这是一个自信的强者应该做的事情!

五、无论如何不用急!这才两周而已!

咱可以自嘲一下:谁让咱当初没有找好下家就辞职了呢!现在没有退路,继续找呗!况且,才两周而已,谁找工作,也很难两周之内就能够成功的。

不用羡慕那些辞职后马上就到其他企业上班的人,因为人家在辞职之前很可能已经话费了大量的时间来找工作了!只是辞职的时间较晚而已!

心态放平和,相信自己会 找到工作的。只要我们是一个拥有内驱力的人,一个各个方面表现还不错的职场人,只要我们积极主动,没有谁会找不到工作的!

而最让人遗憾的是,那些懒惰、眼高手低、不珍惜机会、不愿意研究求职技能的人,往往会“失业”很久......

以上供参考。

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点赞6、瓦房店 网友:小疯狂

其实这个 经历跟我刚毕业的时候很像,所以特别有感触。


我大学的时候实习的工作就是客服,是在一家电商服装公司做京东商城上的客服。那时候的工资才1600多,但是并没有觉得少。可能是刚开始工作吧。觉得有薪资就不错了。这个工作做了大概3个月,毕业后就没在那个公司继续做了。3个月的实习经历只是让我了解了公司的运作是怎样的。一个公司大概的组织结构,工作模式等等,并不能为我今后的工作带来什么。


然而,大学毕业后,由于用人单位都会依据之前的工作经历,所以找工作特别难。好不容易找到一个,又是客服类的,电信行业的客服工作。这个工作让我彻底崩溃。对电话产生了恐惧。发誓今后再也不做客服类的工作了,每天都要处理很多投诉,分分钟会被客户骂哭,而且春节期间还要留守加班。周末也要轮班。


经历了2个客服工作后,之后面临了2个月的找工作迷茫期。基本上找不到其他类型的工作。后来误打误撞进入了一家系统集成的行业,工作至今。我很能理解你的感受。


找工作期间会产生很多的挫败感,这个需要去克服

找工作期间,一家面试接着一家,自己喜欢的公司去不了。又不想将就去一家公司,这种感觉很多人都经历过,找工作期间 要把心态先放平,不让情绪过度地影响自己的理智。


冷静下来,看到自己的优势

我很理解,那种找工作找不到让人感觉自己是不是真的什么都做不了,但是真的没有人是一个技能都没有的。看看抖音那些视频,每个人都能找到自己的特长,并且发挥到极致。去公司上班也不一定是最好的选择。每个人都可以根据自己的情况去选择。最重要的是,自己要去寻找发现。


我是小媛,欢迎关注小媛笔记,与你一起成长。以上仅供参考。

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